¡¼ ¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ ÀÔ°íº¸°í »çÀüÁغñ ¡½ |
¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ¿¡ ±âÀç°í ¹× ÀÔ°í, Á¶Á¦º¸°í¸¦ ÇϱâÀ§Çؼ´Â ¾àÇ°ÀÇ º¸ÇèÄÚµå, Á¦Ç°ÄÚµå, Á¦Á¶, ÀϷùøÈ£ µîÀÌ ÀԷµǾî¾ßÇÏ¸ç ¸¶¾à·ù·Î ÁöÁ¤µÇ¾îÀÖ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. À̸¦À§ÇØ º£½ºÆ®ÆÊÀÇ ¾àÇ°Á¤º¸¸¦ »çÀü¿¡ Á¤¸®ÇÏ¿© ÀÔ°í ¹× Á¶Á¦º¸°í¸¦ °£¼ÒÈ ÇÕ´Ï´Ù. ¡ÛÁ¤¸®ÀÛ¾÷ ¾à±¹¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ¸¶¾à ¹× ÇâÁ¤ÀǾàÇ°À» [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®»óÇ° ¿©ºÎ]·Î üũÇÕ´Ï´Ù. ±Þ¿©±¸ºÐÀÌ [ºñ±Þ¿©]ÀÎ ¾àÇ°Àº [KPIS »óÇ°Á¶È¸]¸¦ ÅëÇØ »óÇ°¸í º¯°æ ¹× Ç¥ÁØÄڵ带 µî·ÏÇÕ´Ï´Ù.
º£½ºÆ®ÆÊÀÇ [¾àÇ°Á¤º¸]¸¦ Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù. STEP 02 (¾àÇ°Á¤º¸ ¼öÁ¤) ¸¶¾à ¹× ÇâÁ¤ÀǾàÇ°À» º£½ºÆ®ÆÊ [ÇâÁ¤½Å¼º ÀǾàÇ°°ü¸®]·Î °ü¸®ÇÏ´Â ¾à±¹ÀÇ °æ¿ì ¾Æ·¡ÀÇ ¹æ¹ýÀ¸·Î ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. ( º£½ºÆ®ÆÊ¿¡¼ °ü¸®ÇÏÁö ¾Ê´Â ¾à±¹Àº ¾Æ·¡È¸é º°µµ ¾È³» )
¾Æ·¡ÀÇ [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®»óÇ° ¿©ºÎ]¸¦ üũÇÏ°í [ÀúÀå]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù. ¡Ø±Þ¿©±¸ºÐÀÌ [±Þ¿©]ÀÎ ¾àÇ°ÀÇ °æ¿ì Ç¥ÁØÄڵ尡 ÀԷµǾîÀÖÀ¸¹Ç·Î [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®¿©ºÎ]¸¸ üũÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
[¼öÁ¤]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ ÈÄ [KPIS(ÀǾàÇ°°ü¸®Á¾ÇÕÁ¤º¸¼¾ÅÍ) »óÇ°Á¶È¸]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù.
¡Ø»óÇ°Á¶È¸ ȸ鿡 °Ë»öÀÌ µÇÁö ¾ÊÀ» ½Ã KPIS »óÇ°Á¶È¸¿¡ Á¦Ç°¸íÀÌ ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î [Ǫ¸µ]°ú °°ÀÌ ÀÔ·Â ÈÄ Á¶È¸ÇÕ´Ï´Ù.
¾Æ·¡ÀÇ [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®»óÇ° ¿©ºÎ]°¡ üũµÇ¾îÀÖ´ÂÁö È®ÀÎ ÈÄ [ÀúÀå]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ¿Í°°Àº ¹æ¹ýÀ¸·Î ¾à±¹¿¡¼ °ü¸®ÇÏ´Â ¸¶¾à ¹× ÇâÁ¤ÀǾàÇ° Á¤º¸¸¦ ¸ðµÎ ¼öÁ¤ÇÕ´Ï´Ù. À§ÀÇ ÀÛ¾÷Àº ¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ¿¡ [±âÀç°íº¸°í] ¹× [¸ÅÀÔ], [Á¶Á¦º¸°í]¸¦ ¼ö¿ùÇÏ°Ô ÇϱâÀ§ÇÑ ÀÛ¾÷ÀÔ´Ï´Ù.
STEP 03 (¾àÇ°Á¤º¸ ¼öÁ¤) º£½ºÆ®ÆÊ¿¡¼ ÇâÁ¤ÀǾàÇ°°ü¸®¸¦ ÇÏÁö ¾Ê´Â ¾à±¹¸¸ ¾Æ·¡ÀÇ ¹æ¹ýÀ¸·Î ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. 1. ¾à±¹¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ¸¶¾à ¹× ÇâÁ¤ÀǾàÇ°À» °Ë»öÇÕ´Ï´Ù.
¾Æ·¡ÀÇ [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®»óÇ° ¿©ºÎ]¸¦ üũÇÑ ÈÄ [ÀúÀå]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù. ¡Ø±Þ¿©±¸ºÐÀÌ [±Þ¿©]ÀÎ ¾àÇ°ÀÇ °æ¿ì Ç¥ÁØÄڵ尡 ÀԷµǾîÀÖÀ¸¹Ç·Î [¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®¿©ºÎ]¸¸ üũÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
[¼öÁ¤]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ ÈÄ [KPIS(ÀǾàÇ°°ü¸®Á¾ÇÕÁ¤º¸¼¾ÅÍ) »óÇ°Á¶È¸]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù.
¡Ø»óÇ°Á¶È¸ ȸ鿡 °Ë»öÀÌ µÇÁö ¾ÊÀ» ½Ã KPIS »óÇ°Á¶È¸¿¡ Á¦Ç°¸íÀÌ ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î [Ǫ¸µ]°ú °°ÀÌ ÀÔ·Â ÈÄ Á¶È¸ÇÕ´Ï´Ù.
[¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ °ü¸®»óÇ° ¿©ºÎ]°¡ üũµÇ¾îÀÖ´ÂÁö È®ÀÎ ÈÄ [ÀúÀå]¹öÆ°À» Ŭ¸¯ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ¿Í°°Àº ¹æ¹ýÀ¸·Î ¾à±¹¿¡¼ °ü¸®ÇÏ´Â ¸¶¾à ¹× ÇâÁ¤ÀǾàÇ° Á¤º¸¸¦ ¸ðµÎ ¼öÁ¤ÇÕ´Ï´Ù. À§ÀÇ ÀÛ¾÷Àº ¸¶¾à·ùÅëÇÕ°ü¸®½Ã½ºÅÛ¿¡ [±âÀç°íº¸°í] ¹× [¸ÅÀÔ], [Á¶Á¦º¸°í]¸¦ ¼ö¿ùÇÏ°Ô ÇϱâÀ§ÇÑ ÀÛ¾÷ÀÔ´Ï´Ù.
|